I forbindelse med de 90 mill. kroner staten har bevilget til udvikling af oplevelsesøkonomien, er det meget afgørende at det etablerede erhvervsliv og det offentlige, giver de mange små kreative stemmer, mulighed for at komme til orde, i den indledende fase.
Det afgørende for oplevelsesøkonomiens succes er mangfoldighed, autenticitet og kreativitet.
Den store udfordring ligger i at skabe en dialog mellem erhverv, der hidtil ikke har haft noget samarbejde, og det gælder om at ruste den helt lille aktør, så også denne får en fair mulighed for at få fodfæste.
Dette kan kun gøres af folk med fingrene i suppen - nogle med en praktisk og kreativ tankegang.
Dem har man ikke hørt så meget til endnu, men det er faktum, at den gruppe er en nødvendighed.
Der har i en meget lang periode været indlæg, hvor oplevelsesøkonomien er blevet forklaret, og hvor der er blevet gjort opmærksom på alle de muligheder Danmark har netop her.
Det er også meget fint, men nu skal der handling til, og ikke kun debatteres. De muligheder der er debatteret i den foregående tid, kræver handling og det skal være snart. For når først der ligger eksempler, kan det give inspiration til andre. Der er en masse gode eksempler allerede nu, men der skal koordineres og tænkes i nye baner, så man kan hjælpe med at udvikle nye muligheder.
De muligheder vores land har lige netop nu, er enestående, også hvis vi ser det historisk.
Endelig er det en fordel at være lille, det var det ikke i industrisamfundet, men det er der ingen tvivl om er tilfældet her.
Hvis vi tager vores landbrugstraditioner, hvor der ikke er nogen tvivl om, at det ikke er på mængden vi skal konkurrere, men på vores historier om vores fortid som landbrugssamfund.
Der er igen kommet fokus på det lille landbrug der har et unikt produkt, og har formået at knytte sin egen historie til det. Dette gælder ikke kun indenfor de mulige aktører indenfor oplevelsesøkonomien, vi har kendskab til nu, men på hele markedspladsen.
Det unikke og fantastiske ved oplevelsesøkonomien, er at det er nu at vi skal have formidlet kontakter mellem den lille og den store. Den lille producent har et produkt med en autentisk historie, som den store kan have glæde af at blive sat i relation til.
I den kommende tid vil et af de næste skridt inden for oplevelsesøkonomien blive, at virksomhederne får brug for at deres identitet kommer til udtryk overfor deres kunder. Der er nu en mulighed for, at eksempelvis den lille ukendte designer kan bidrage med unika til virksomhederne. Man kan sagtens forestille sig at en stor erhvervsvirksomhed sender repræsentationsgaver ud, som specielt er designet til denne virksomhed. Det være sig lige fra kunsthåndværk, til ”Custom Made” fødevarer, hvor virksomheden sender en julekurv af sted til kunderne og hvor indholdet er unikaer, specielt fremstillet netop til dette.
De kreative kompetencer der er så vigtige for en velintegreret oplevelsesøkonomi, er også meget væsentlige at have for øje i vores uddannelses system. Der skal tænkes anderledes i hele uddannelsesforløbet, hvis den mulige kreativitet ikke skal blive overskygget af teori. Det store potentielle marked med oplevelser - alle inklusive - kræver medarbejdere, og de medarbejdere der hovedsagligt bliver tale om er praktikere. De praktikere har den etablerede oplevelsesindustri allerede brug for, og derfor er der ikke et overskud der kan undværes. Der er ikke er den store interesse når det gælder nye uddannelsessøgende, specielt hvad angår medarbejdere i de generelle servicefag. Man kan forestille sig at der blev udviklet nye uddannelser, hvor der er en større fleksibilitet i forhold til tidligere, ikke mindst på grund af den store individualisme der vil være i forbindelse med oplevelsesøkonomien, og det nye verdensbillede. Også her er det vigtigt at den praktiske erfaring får taletid, da de kan komme med fakta, der så sammen med teorier kan give et større helhedsperspektiv.
For at alle de små facetter af oplevelsesøkonomien skal komme til virkelig handling, er det vigtigt at ALLE kommer med på vognen, og ikke kun den etablerede del af oplevelseserhvervene. Vi skal alle have for øje, at der er muligheder for alle, men der skal tænkes kreativt og mangfoldigt, og på tværs af hidtidige faggrænser. Det er derfor vigtigt i den indledende fase, at man også lader de små kreative aktører komme til orde, det gælder både micro/nano producenter af fødevarer, kunsthåndværkere, lokalhistoriske entusiaster og mange flere, og ser på hvad de kan bidrage med i den store sammenhæng.
Ved at alle får en mulighed for at komme til orde, er man også sikker på en mangfoldighed, og en autentisk helhed i vores fælles brand DANMARK.
Holistiske & Innovative "hands on" vinkler på Oplevelsesøkonomi
Velkommen til -
Mine aktiviteter på denne blog er midlertidig sat i stå, da mine tidsresourcer ikke er tilstrækkelig til at opretholde en seriøs flow i skriverierne.
Mine indlæg og debatindlæg bliver fremover udelukkende udlagt på Center for kultur og oplevelsesøkonomi´s netværks hjemmeside ( www.cko.dk ) der vil i kunne finde mine nyeste indlæg under Jesper Z
Der er dog massere af inspiration fra foregående tider, så måske kan du finde inspiration alligevel !
Erhvervs & Byggestyrelsen har i september 2008 udgiver en analyse omkring oplevelsesøkonomi i danmark, den hedder " Vækst via oplevelser" resultatet ligger i overskriften -Vækst- Via Oplevelser "I Fremtiden vil 3 ud af 4 virksomheder benytte sig af oplevelsesøkonomien ´s grundprincipper til at øge virksomhedens konkurrenceevne."
Oplevelsesøkonomiens grundprinciper kan bruges mange steder i samfundet, og efter min overbevisning skabe en betragtelig værdiforøgelse.
Med værdiforøgelse mener jeg ikke kun de økonomisk målbarer værdier, men i lige så høj grad de emotionelle værdier. Hvis den emmotionelle værdi forøges, har det selvfølgelig en direkte påvirkelig værdi af produkt eller serviceydelse. Enten i form af højere pris, eller også i form af en større loyalitet, fra modtager.
Jeg håber bloggen kan blive en inspirationskilde til jer der vil lave oplevelsesøkonomi med et holistisk perspektiv . Bloggen handler meget lidt med om teori og videnskab, men derimod om - Hvordan man laver oplevelsesøkonomi, ud fra en praktisk og jordnær vinkel.
Oplevelsesøkonomi er på nuværende tidspunkt et alt for bredt begreb. Oplevelsesøkonomi er i min verden den sidste faktor i totaloplevelsen, altså den emmotionelle appel. Den appel kan opnås på mange måder. Mange taler om at erhvervslivet skal benytte sig af kunstens kompetencer, og dermed få den emmotionelle appel af den vej, men jeg mener at den betragtning er alt for snæver og uambitiøs. Erhvervslivet skal benytte sig af kreativitet og originalitet, og den kommer ikke kun fra kunstens verden. Den kan komme hvor som helst fra. En klog mand har engang sagt -
" Det er ikke alle der kan blive en stor kunstner, men en stor kunstner kan komme fra hvor som helst".
Ud fra det perspektiv er mulighederne lige pludselig meget større.
Mit råd til de virksomheder eller organisationer der vil have en ekstra dimmention på deres produkt eller ydelse er kort.
- Skab synergier på tværs af umiddelbare faggrænse og erhverv
- fortæl virksomhedens historie. " Den rigtige, ikke den pæneste"
- Iscenesæt dit produkt eller din ydelse på en måde der matcher virksomhedens DNA.
Og størst af alt -
- " Hav fokus på dine kunder eller borgere. Gør det synligt at du er interesseret i dem, giv dem et godt førstehåndsindtryk, et førstehåndsindtryk der signalerer nærhed og er troværdigt.
Meget kort fortalt, så -
"Tænk oplevelsesøkonomien i et holistisk perspektiv & tænk originalt, samt vær ærlig / autentisk".
De bedste hilsner.
Jesper Zeihlund
jze@zbbc.dk
