Holistiske & Innovative "hands on" vinkler på Oplevelsesøkonomi
Velkommen til -
Erhvervs & Byggestyrelsen har i september 2008 udgiver en analyse omkring oplevelsesøkonomi i danmark, den hedder " Vækst via oplevelser" resultatet ligger i overskriften -Vækst- Via Oplevelser "I Fremtiden vil 3 ud af 4 virksomheder benytte sig af oplevelsesøkonomien ´s grundprincipper til at øge virksomhedens konkurrenceevne."
Oplevelsesøkonomiens grundprinciper kan bruges mange steder i samfundet, og efter min overbevisning skabe en betragtelig værdiforøgelse.
Med værdiforøgelse mener jeg ikke kun de økonomisk målbarer værdier, men i lige så høj grad de emotionelle værdier. Hvis den emmotionelle værdi forøges, har det selvfølgelig en direkte påvirkelig værdi af produkt eller serviceydelse. Enten i form af højere pris, eller også i form af en større loyalitet, fra modtager.
Jeg håber bloggen kan blive en inspirationskilde til jer der vil lave oplevelsesøkonomi med et holistisk perspektiv . Bloggen handler meget lidt med om teori og videnskab, men derimod om - Hvordan man laver oplevelsesøkonomi, ud fra en praktisk og jordnær vinkel.
Oplevelsesøkonomi er på nuværende tidspunkt et alt for bredt begreb. Oplevelsesøkonomi er i min verden den sidste faktor i totaloplevelsen, altså den emmotionelle appel. Den appel kan opnås på mange måder. Mange taler om at erhvervslivet skal benytte sig af kunstens kompetencer, og dermed få den emmotionelle appel af den vej, men jeg mener at den betragtning er alt for snæver og uambitiøs. Erhvervslivet skal benytte sig af kreativitet og originalitet, og den kommer ikke kun fra kunstens verden. Den kan komme hvor som helst fra. En klog mand har engang sagt -
" Det er ikke alle der kan blive en stor kunstner, men en stor kunstner kan komme fra hvor som helst".
Ud fra det perspektiv er mulighederne lige pludselig meget større.
Mit råd til de virksomheder eller organisationer der vil have en ekstra dimmention på deres produkt eller ydelse er kort.
- Skab synergier på tværs af umiddelbare faggrænse og erhverv
- fortæl virksomhedens historie. " Den rigtige, ikke den pæneste"
- Iscenesæt dit produkt eller din ydelse på en måde der matcher virksomhedens DNA.
Og størst af alt -
- " Hav fokus på dine kunder eller borgere. Gør det synligt at du er interesseret i dem, giv dem et godt førstehåndsindtryk, et førstehåndsindtryk der signalerer nærhed og er troværdigt.
Meget kort fortalt, så -
"Tænk oplevelsesøkonomien i et holistisk perspektiv & tænk originalt, samt vær ærlig / autentisk".
De bedste hilsner.
Jesper Zeihlund
jze@zbbc.dk
mandag den 19. maj 2008
Feinsmecher Countryfair - Fremtidens individuelle "Dyrskuer"
De er sket noget i udviklingen, både i forhold til udviklingen af de traditionelle dyrskuer, men også på de menneske der kommer der. Nu drejer det sig ikke om at komme på landet en enkelt dag, men også i høj grad om at vise det er en del af ens personlige image.
Jeg mener at der er et meget udækket behov for at der laves nogle flere dyrskuer/Country fairs, hvor der er en autencitet og en æstetisk helhed. Det kunne være en idé, at lave nogle flere små arrangementer i denne kategori, og så gøre det 100 % gennemført.
Der skal ikke være alle mulige sekundære stande med markedspladsvarer, men derimod skal der i hele arrangementer laves den så eftertragtet autencitet, hvor oplevelsen går i maven.
Det kan man nemt gøre hvis man udvælger sine udstillere med omhu, og dermed er det samtidigt mere attraktivt for de mere eksklusive brands at deltage. Hvis der er en autentisk og holistisk sammenhæng i totaloplevelsen, så kommer prisen på en stand / plads til at svare til den oplevelsesværdi arrangementet genererer.
I ovenstående muligheder er det også oplagt at tænke Brand Alliance, og gennem dette være med til både at styrke økonomi og helhedsimage.
Jesper Zeihlund