Holistiske & Innovative "hands on" vinkler på Oplevelsesøkonomi
Velkommen til -
Erhvervs & Byggestyrelsen har i september 2008 udgiver en analyse omkring oplevelsesøkonomi i danmark, den hedder " Vækst via oplevelser" resultatet ligger i overskriften -Vækst- Via Oplevelser "I Fremtiden vil 3 ud af 4 virksomheder benytte sig af oplevelsesøkonomien ´s grundprincipper til at øge virksomhedens konkurrenceevne."
Oplevelsesøkonomiens grundprinciper kan bruges mange steder i samfundet, og efter min overbevisning skabe en betragtelig værdiforøgelse.
Med værdiforøgelse mener jeg ikke kun de økonomisk målbarer værdier, men i lige så høj grad de emotionelle værdier. Hvis den emmotionelle værdi forøges, har det selvfølgelig en direkte påvirkelig værdi af produkt eller serviceydelse. Enten i form af højere pris, eller også i form af en større loyalitet, fra modtager.
Jeg håber bloggen kan blive en inspirationskilde til jer der vil lave oplevelsesøkonomi med et holistisk perspektiv . Bloggen handler meget lidt med om teori og videnskab, men derimod om - Hvordan man laver oplevelsesøkonomi, ud fra en praktisk og jordnær vinkel.
Oplevelsesøkonomi er på nuværende tidspunkt et alt for bredt begreb. Oplevelsesøkonomi er i min verden den sidste faktor i totaloplevelsen, altså den emmotionelle appel. Den appel kan opnås på mange måder. Mange taler om at erhvervslivet skal benytte sig af kunstens kompetencer, og dermed få den emmotionelle appel af den vej, men jeg mener at den betragtning er alt for snæver og uambitiøs. Erhvervslivet skal benytte sig af kreativitet og originalitet, og den kommer ikke kun fra kunstens verden. Den kan komme hvor som helst fra. En klog mand har engang sagt -
" Det er ikke alle der kan blive en stor kunstner, men en stor kunstner kan komme fra hvor som helst".
Ud fra det perspektiv er mulighederne lige pludselig meget større.
Mit råd til de virksomheder eller organisationer der vil have en ekstra dimmention på deres produkt eller ydelse er kort.
- Skab synergier på tværs af umiddelbare faggrænse og erhverv
- fortæl virksomhedens historie. " Den rigtige, ikke den pæneste"
- Iscenesæt dit produkt eller din ydelse på en måde der matcher virksomhedens DNA.
Og størst af alt -
- " Hav fokus på dine kunder eller borgere. Gør det synligt at du er interesseret i dem, giv dem et godt førstehåndsindtryk, et førstehåndsindtryk der signalerer nærhed og er troværdigt.
Meget kort fortalt, så -
"Tænk oplevelsesøkonomien i et holistisk perspektiv & tænk originalt, samt vær ærlig / autentisk".
De bedste hilsner.
Jesper Zeihlund
jze@zbbc.dk
onsdag den 10. december 2008
Økojuletræ til en formue -Er det oplevelsesøkonomi eller måske føelsesøkonomi ?
hvorfor vil jeg kort fortælle her. Det handler kort om hvordan et økoligisk juletræ kan få stor betydning når der nu ikke er råd til så meget andet.
Jeg læste for et par dage siden om en Fynsk juletræsproducent havde set mørke tider på grund af den så omtalte finanskrise. De regnede simpelthen med at det ville gå af pommeren til med juletræssalget i julen 2008.
Men nu viser det sig at det ikke er tilfældet - Det går strygende og hvis man spørger, så er svaret enkelt. Fordi et økologisk juletræ har en enorm høj emotionel værdi, og på trods af finanskrise kan købes uden lånomlægning i fast ejendom.
Pointen er enkelt. Vi står med et eksempel på at selvom man umiddelbart skulle forestille sig at alle næsten alle danskere ville anskaffe sig et juletræ med juletræsfunktion, og ikke mere, så er faktum at det vil man ikke nøjes med, så prioterer vi ganske enkelt at vi gerne vil have den emmotionelle merværdi som et økologisk juletræ har.
Så vi kan stille det næste spørgsmål - Hvad er det egentlig værd i hård valuta.
Hvis vi siger en fladskærm koster 10.000.- og et økojuletræ koster 200-400. Hvor får du mest værdi, hvis du ud over den martielle værdi, også lægger den immatrielle.
Svaret er enkelt, og kan sættes op i mange sammenhæng, husk blot at lægge den immatrielle værdi, og den er du ene om at fastsætte.
God Jul
Jesper Z